08/07/02: 数の管理
小田です。三日目宜しくお願いします。
顧客から頂いた仕事は納期までに完成させなければな
りませんが、納期に間に合っても肝心の数量が間違っ
ていたのではクレームになってしまいます。静岡LCでも
今までに何回か数量ミスがありました。例えば、ポップ
の仕事の場合は袋、取扱い説明書、ゴムなどで数を管
理し、袋に入れてテープ止めをしたら一人が数を数えて
箱に入れる人が再度数を数えて閉じているのですが、
二重チェックをしていてもミスが起きてしまいます。数量
ミスが続くと顧客からの信用を失いかねません。人間が
やることなのでどうしてもミスは起きてしまいますが,最
小限に抑えなければなりません。近々会社で精度の高
い秤を購入するとのことなので、今後は極力数量ミスを
無くしていきたいです。
顧客から頂いた仕事は納期までに完成させなければな
りませんが、納期に間に合っても肝心の数量が間違っ
ていたのではクレームになってしまいます。静岡LCでも
今までに何回か数量ミスがありました。例えば、ポップ
の仕事の場合は袋、取扱い説明書、ゴムなどで数を管
理し、袋に入れてテープ止めをしたら一人が数を数えて
箱に入れる人が再度数を数えて閉じているのですが、
二重チェックをしていてもミスが起きてしまいます。数量
ミスが続くと顧客からの信用を失いかねません。人間が
やることなのでどうしてもミスは起きてしまいますが,最
小限に抑えなければなりません。近々会社で精度の高
い秤を購入するとのことなので、今後は極力数量ミスを
無くしていきたいです。
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投稿者 ereed
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