04/19: ファン作り
今日はセールですね。ちょっと今日はセールの事について書きたいと思います。
たくさんのお客さんが来て頂ければうれしいですが、来て頂いたお客さん一人一人を大事にする意識が大事ですね!
当社のセールは昔からの伝統を引き継ぎ今に至っています。
うちのセールは安さと品揃えが売りですが、今はその両方に陰りが見え始めています。
安さでいえば、昔に比べればアウトレットや、量販店など当社より安い所はたくさんあります。
品揃えも各ブランドのクオリティの向上により、不良品が少なくなり仕入れも随分と少なくなりました。
商材の偏りにより、しばしば苦戦を強いられる事もありますね。
品揃えも少ないのに値段を下げたら、お客さんにとっては良いかもしれませんが、当社はセールを継続していく事が困難になります。
品揃えが少ない時は、色々なメーカーに声かけして仕入れさせてもらう事も大事ですが、もう一方で一品あたりの単価を上げて、少ない商材でも利益が出るようにしなくてはいけないと思います。
ですが、ただ値段を上げてはお客さんは離れていってしまいますので、他よりも多少高くても選んで頂ける働きかけが重要だと思います。
今日は一人でもいいからファンになってもらえる様にしたいと思います。
お客さんからの問いかけには笑顔で元気に応えて行きます。
商品や、サイズを探しているお客様には迅速に対応出来る様に段取りをきっちりやりたいと思います。
前日に書いているので当日の天気が心配です。予報では曇りですので雨さえ降らなければいいのですが・・・
たくさんのお客さんが来て頂ければうれしいですが、来て頂いたお客さん一人一人を大事にする意識が大事ですね!
当社のセールは昔からの伝統を引き継ぎ今に至っています。
うちのセールは安さと品揃えが売りですが、今はその両方に陰りが見え始めています。
安さでいえば、昔に比べればアウトレットや、量販店など当社より安い所はたくさんあります。
品揃えも各ブランドのクオリティの向上により、不良品が少なくなり仕入れも随分と少なくなりました。
商材の偏りにより、しばしば苦戦を強いられる事もありますね。
品揃えも少ないのに値段を下げたら、お客さんにとっては良いかもしれませんが、当社はセールを継続していく事が困難になります。
品揃えが少ない時は、色々なメーカーに声かけして仕入れさせてもらう事も大事ですが、もう一方で一品あたりの単価を上げて、少ない商材でも利益が出るようにしなくてはいけないと思います。
ですが、ただ値段を上げてはお客さんは離れていってしまいますので、他よりも多少高くても選んで頂ける働きかけが重要だと思います。
今日は一人でもいいからファンになってもらえる様にしたいと思います。
お客さんからの問いかけには笑顔で元気に応えて行きます。
商品や、サイズを探しているお客様には迅速に対応出来る様に段取りをきっちりやりたいと思います。
前日に書いているので当日の天気が心配です。予報では曇りですので雨さえ降らなければいいのですが・・・
コメント
飯田だすぅ さんのコメント
イーリードのみなさん、セールは終了ちかい時間でしょうか?
みなさんの行動が来てくれてるお客様をイーリードさんのファンにして行くのでしょうね!!
今日は、お疲れ様です
みなさんの行動が来てくれてるお客様をイーリードさんのファンにして行くのでしょうね!!
今日は、お疲れ様です
04/19 16:51:12
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投稿者 ereed
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おばちゃん さんのコメント
あいにくの曇り空ですが、雨が降らなくて良かったです。ダイワ精工の浅井さんもセールの様子を見に来てくださいました。次回も商品を提供していただけそうです。塩川さんもタオル売りにきてくださいました。
皆に応援してもらえるのは、とても嬉しくありがたいことだと思います。2時から つめ放題 がスタートします。たくさんのお客さんに来て欲しいです。なんとか、天気がもってくれたらと思います。