暑い日が続いおりますが、皆さんの、体調はいかがでしょうか。それでは、２日目お願い致します。
《言葉》
皆様が、日常使っている『言葉』に、重みを感じたことはないでしょうか。また、言葉一つで、人間性も疑われます。
ここで業務における、例をあげてみます。
『荷物、今日中にやっとけ』
と、言われた時、少なからず、相手は不快感?嫌悪感を抱きます。さて、
『悪いけど、荷物、今日中にお願いしてもよろしいでしょうか』
と、言われたらどうでしょうか。少なからず、快く受けるでしょう。
こうして考えてみますと、言葉が、重くなることもあります。そして、相手に与える印象も変わります。
私自身、言葉に注意しながら、過ごしたい、と思いました。