おはようございます。

ishikawaです。５日目お願いします。

今週の月曜日、７／２１は海の日でお休みでした。前日2日の研修の疲れもあって、思いっきり寝坊しておりました。目が覚め、ブログを書こうと思いネタを探す為PCを起動してネットにつなごうとしましたがつながりません。何度、アクセスしてもつながりません。


仕方なく、もう1台のPCを起動しても結果は同じです。わかる範囲の方法で復旧処理をしましたが、復旧しません。いよいよ、どうした物か思い、NTTへ電話しました。
休日とあって連絡がつかないかと思いましたが、そんなことはなく、休日だからか忙しいようで少し、待たされた後、カスタマーセンターにつながりました。


自宅はBフレッツに契約しているのですが、NTTにその旨と契約者名、電話番号を告げると契約時もらう書類の中にIDがあり、それが必要と言われました。


最初何のことかさっぱりわからず、NTTさんでわからないんですか位な事を聞いていましたが、解決せず、それから、宝探しです。普段あけない戸棚や引き出しをあけて、家族総出で宝探しです。やっとの思いで見つけ再度電話しました。


電話して、NTT側からの特殊な通信を行ったがやはり、不具合だということとなり、修理の方にきていただくこととなりました。11時くらいに電話をしたのでいつになるかなと思っていましたが14時くらいに修理担当の方がいらっしゃり見ていただくと、光ファイバーケーブルが曲がっていたため、通信が出来なかったそうです。グラスファイバー製なので曲がりや、上にものをのせてはいけないと言われました。LANケーブルは太いのであまり経験がなかったのですが、光ファイバーケーブルは細いのでそのようなことになるそうです。まだまだ、知らないことが巻き起こる物だと思いました。