09/18: 『習慣』…その先にあるなにかを探すこと。
おはようございます。真です。
さんま、なす、銀杏、まつたけ…
秋の恵…
よりいっそう、ご飯がおいしい季節です。
きちんと三食食べられることに、感謝し、その味を噛みしめたいと思います。
ではさっそく、昨日の社長のコメントで、ご指摘を受けました、実際に自分が行っている例をあげてみます。
二つの事例がありますので、もう一つは明日に発表します。
まずひとつ…
これから書く文章は、富士LCのことです。
かなり一人よがりな文章になるかと思いますが、自分の正直な気持ちを述べますので、どうかご容赦くださいませ。
四日目も、よろしくお願いします。
自分たちの富士LCでは…
倉入れされた商品が、ポットを打たれ、復元され、仕分けされて、棚入れされます。
その商品が、全国の路面店やアウトレットに出荷されていきます。
もはや当たり前、習慣ともなっている工程です。
しかし、この工程がひとつでも欠けてしまうと、出荷できません。
各部署には、各部署なりのやり易い方法があります。
しかし、それを主張するばかりでは、どこかにかならず歪みがきます。
これが悪い習慣になっていたのだと思います。
主張するのなら、誰にだってできる簡単なことです。
それを受け、要望に従うというのも、誰にだってできることです。
そうではなく、もう一歩踏み込んだ…
「私の部署はこの方法がやり易いけど、あなたの部署はどうなの???」
…的な一方通行ではない、お互いの良い所、悪い所を見つけ合うような声のかけ合いが、必要不可欠だと思います。
さっそく、少しずつではありますが、リーダーの間で始めています。(今更か!…と言われそうですが)
…この相談を始めるようになってからか、今までは明らかに無かった、他の部署に対する感謝の気持ちも生まれるようになりました。
自分の中だけですが、今まで機械仕掛けであった富士LCにも、やっと赤い血液が脈々と流れ始めた感じがしました。
この事例で大切なのは…
習慣だから…で終わらせず、その先にあるなにかを、貪欲に探し求めることだと思います。
明日は、自分が心がけていることについて、触れていこうと思います。
本日もお付き合い頂き、ありがとうございました。
さんま、なす、銀杏、まつたけ…
秋の恵…
よりいっそう、ご飯がおいしい季節です。
きちんと三食食べられることに、感謝し、その味を噛みしめたいと思います。
ではさっそく、昨日の社長のコメントで、ご指摘を受けました、実際に自分が行っている例をあげてみます。
二つの事例がありますので、もう一つは明日に発表します。
まずひとつ…
これから書く文章は、富士LCのことです。
かなり一人よがりな文章になるかと思いますが、自分の正直な気持ちを述べますので、どうかご容赦くださいませ。
四日目も、よろしくお願いします。
自分たちの富士LCでは…
倉入れされた商品が、ポットを打たれ、復元され、仕分けされて、棚入れされます。
その商品が、全国の路面店やアウトレットに出荷されていきます。
もはや当たり前、習慣ともなっている工程です。
しかし、この工程がひとつでも欠けてしまうと、出荷できません。
各部署には、各部署なりのやり易い方法があります。
しかし、それを主張するばかりでは、どこかにかならず歪みがきます。
これが悪い習慣になっていたのだと思います。
主張するのなら、誰にだってできる簡単なことです。
それを受け、要望に従うというのも、誰にだってできることです。
そうではなく、もう一歩踏み込んだ…
「私の部署はこの方法がやり易いけど、あなたの部署はどうなの???」
…的な一方通行ではない、お互いの良い所、悪い所を見つけ合うような声のかけ合いが、必要不可欠だと思います。
さっそく、少しずつではありますが、リーダーの間で始めています。(今更か!…と言われそうですが)
…この相談を始めるようになってからか、今までは明らかに無かった、他の部署に対する感謝の気持ちも生まれるようになりました。
自分の中だけですが、今まで機械仕掛けであった富士LCにも、やっと赤い血液が脈々と流れ始めた感じがしました。
この事例で大切なのは…
習慣だから…で終わらせず、その先にあるなにかを、貪欲に探し求めることだと思います。
明日は、自分が心がけていることについて、触れていこうと思います。
本日もお付き合い頂き、ありがとうございました。
コメント
真さんのふぁん さんのコメント
おはようございます。
またきてしまいました。私の中でここに来るのが習慣となってますね!
年中食欲の毎日ですが秋はまた格別!!ぶたさんに一歩近づいていきます。
私は一つの商品を最初から最後まで一人で作っています。
なので真さんの会社のような一つの行程が抜けたら…という事はわからないのですが。
私も商品を作る機械となっている気がします。作って終わり…その商品が次どうなるかなんて考えてもいませんでした。
真さんの話からそれてしまいましたが、与えられた仕事をただこなしていくだけの機械から抜け出してみようと思ったそんな朝でした。
今日も頑張っていきましょう。
またきてしまいました。私の中でここに来るのが習慣となってますね!
年中食欲の毎日ですが秋はまた格別!!ぶたさんに一歩近づいていきます。
私は一つの商品を最初から最後まで一人で作っています。
なので真さんの会社のような一つの行程が抜けたら…という事はわからないのですが。
私も商品を作る機械となっている気がします。作って終わり…その商品が次どうなるかなんて考えてもいませんでした。
真さんの話からそれてしまいましたが、与えられた仕事をただこなしていくだけの機械から抜け出してみようと思ったそんな朝でした。
今日も頑張っていきましょう。
09/18 07:59:44
おばちゃん さんのコメント
おはようございます。
真さん、ありがとうございます。
全体最適、大事なことですが仲間同士のコミュニケーションが必要です。
こちらでは、商品ごとに作業内容が異なる為しっかりと把握していないと、作業してもらえません。
ですので、?の部分についてはしつこく聞きます。
セロテープを貼るか貼らないかまで確認しないと現場に回せません。
意思の疎通は一番大事ではと思います。
また、いろんな業務がある為その業務をやる人とやらない人が出てしまいます。
不平不満をどうするかという問題もありまして、問題山積です。皆で対策を考えていきたいと思います。
真さん、ありがとうございます。
全体最適、大事なことですが仲間同士のコミュニケーションが必要です。
こちらでは、商品ごとに作業内容が異なる為しっかりと把握していないと、作業してもらえません。
ですので、?の部分についてはしつこく聞きます。
セロテープを貼るか貼らないかまで確認しないと現場に回せません。
意思の疎通は一番大事ではと思います。
また、いろんな業務がある為その業務をやる人とやらない人が出てしまいます。
不平不満をどうするかという問題もありまして、問題山積です。皆で対策を考えていきたいと思います。
09/18 08:41:15
まこと さんのコメント
社長コメントありがとうございます。
全体最適を求めて行動して行きたいと思います。
ご忠告ありがとうございました!
全体最適を求めて行動して行きたいと思います。
ご忠告ありがとうございました!
09/18 12:18:56
まこと さんのコメント
真さんのふぁんさん、コメント毎朝、わざわざありがとうございます。
そんな習慣を作って頂いて、光栄です。ありがとうございます。
自分たちの部署の場合、次に行く工程のことも考えながらの作業になります。
広くない社内のことなので、他の工程まで口出しが可能だからだと思います。
もし、他の工程だけ、他の会社に依頼していたら…
こんなにダイレクトには現場の声も届かずに、やりにくい作業を当たり前に、こなすだけになってしまっていたことでしょう。
色々な仕事形態がありますので、真さんのふぁんさんのような職場では、責任は一人の問題になるので、大変なことだと思います。
そんな習慣を作って頂いて、光栄です。ありがとうございます。
自分たちの部署の場合、次に行く工程のことも考えながらの作業になります。
広くない社内のことなので、他の工程まで口出しが可能だからだと思います。
もし、他の工程だけ、他の会社に依頼していたら…
こんなにダイレクトには現場の声も届かずに、やりにくい作業を当たり前に、こなすだけになってしまっていたことでしょう。
色々な仕事形態がありますので、真さんのふぁんさんのような職場では、責任は一人の問題になるので、大変なことだと思います。
09/18 12:31:24
まこと さんのコメント
由美子さん、コメントありがとうございます。
部署が違うと、また違った問題も生まれてきますね。
本社は色々な仕事があり、やり方も仕事によってまったく違ってくるので、大変だと思います。
お互いがんばりましょう。
部署が違うと、また違った問題も生まれてきますね。
本社は色々な仕事があり、やり方も仕事によってまったく違ってくるので、大変だと思います。
お互いがんばりましょう。
09/18 15:12:49
竹田 さんのコメント
真さん、ブログ有難う御座います。
こちらもようやくパートさんとの意見交換の場を作りました。お互いこれからですね。
静岡LCでも感情的な言葉がよく飛び交いますが結局はリーダー次第だと思います。リーダーが注意することで自分への戒めにしていけば良いのです。
言っていることは間違っていないのに言い方が悪ければ損をしますね。私は自分もそうなりたくないですしパートさんも損してほしくないです。
正すべきところは正す。ですね。
課題報告
トイレ掃除・・・×
マラソン・・・○(1H)
こちらもようやくパートさんとの意見交換の場を作りました。お互いこれからですね。
静岡LCでも感情的な言葉がよく飛び交いますが結局はリーダー次第だと思います。リーダーが注意することで自分への戒めにしていけば良いのです。
言っていることは間違っていないのに言い方が悪ければ損をしますね。私は自分もそうなりたくないですしパートさんも損してほしくないです。
正すべきところは正す。ですね。
課題報告
トイレ掃除・・・×
マラソン・・・○(1H)
09/18 18:00:17
まこと さんのコメント
竹田さん、コメントありがとうございます。
言い方で物事は大分変わってきますね。
口は剣よりも強し…です。
正すべきところも、習慣で見えていない部分も大いにありました。
お互い、がんばりましょう。
言い方で物事は大分変わってきますね。
口は剣よりも強し…です。
正すべきところも、習慣で見えていない部分も大いにありました。
お互い、がんばりましょう。
09/18 22:09:48
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越膳 さんのコメント
オペレーターはどうしても視野が狭くなりがちです。
自分の作業をしっかりコナすことが重要で、リーダーからも効率アップを求められるのですから当然の現象だと思います。
だからリーダーの「全体最適」という概念を持った行動が大事だと思います。
調整・コンセンサス、をリーダー同士でしっかりととっていかねばなりませんね。
私から見ると、特に富士はスタッフ同士の疎通がまだまだのように思います。
まだ感情優先の関わり方・コミュニケーションになっているのでは?
私の前でそうなのだから、普段の現場ではもっと悪い???
パートさんたちは見ています。
スタッフ自ら本当の全体最適を目指して行動してほしいと思います。