03/29: 見た目
望月ですブログ10日目よろしくお願いします。
先日、お客様からお水のボトルの件で意見をいただいたことがありました、その意見とはボトルの見た目が
少し悪いので変えてほしいとの事でした、ボトルも2つの種類があり一つは表面が透き通ったボトルとすこしに
ごったボトルがあります。
中身は全く同じものだ見た目だけが違うだけなのです。、しかしこの件で見た目といものが
どれだけ大事か教えていただいた、料理もそうだが視覚によってすごい見た目が変わります先日テレビで
ダイエットのためにご飯に青い粉をかけて食欲をなくしてダイエットをするというものがありました、確かに
見た目から見て食べる気をなくすものでした視覚って怖いなと思いました。
これは自分にも当たることだと思った自分が汚ならしいと、お客様は商品まで疑ってしまう、そう思われない為
きれいな格好でいることが大事だ、自分は会社の代表としてお水の配達をさせていただいております、自分が
変わらなければ会社の印象を落とします、社長に言われている猫背、上目遣いは確実に直します。
先日、研修で飛び込み営業の練習をさせていただきましたが、普段から服装や姿勢をしっかりしていないと
いつお客様に会うかわからないため、見た目は日頃からしっかりしなければならないと思いました。
先日、お客様からお水のボトルの件で意見をいただいたことがありました、その意見とはボトルの見た目が
少し悪いので変えてほしいとの事でした、ボトルも2つの種類があり一つは表面が透き通ったボトルとすこしに
ごったボトルがあります。
中身は全く同じものだ見た目だけが違うだけなのです。、しかしこの件で見た目といものが
どれだけ大事か教えていただいた、料理もそうだが視覚によってすごい見た目が変わります先日テレビで
ダイエットのためにご飯に青い粉をかけて食欲をなくしてダイエットをするというものがありました、確かに
見た目から見て食べる気をなくすものでした視覚って怖いなと思いました。
これは自分にも当たることだと思った自分が汚ならしいと、お客様は商品まで疑ってしまう、そう思われない為
きれいな格好でいることが大事だ、自分は会社の代表としてお水の配達をさせていただいております、自分が
変わらなければ会社の印象を落とします、社長に言われている猫背、上目遣いは確実に直します。
先日、研修で飛び込み営業の練習をさせていただきましたが、普段から服装や姿勢をしっかりしていないと
いつお客様に会うかわからないため、見た目は日頃からしっかりしなければならないと思いました。
コメント
越膳 さんのコメント
望月君、○! なんですが、今度は句読点や語尾に気をつけて書いてみて下さい。内容がどうあれ、そうしたことも見た目だったりしますから。 ブログは個々の思いつきや感覚で書いたりするのでどんな内容でも良いのですが、何の為に書くのか?を見失わない方が良いですね〜杉井さんも言ってましたが苦手なことほど訓練になります。好きなネタばかりに偏らず日常を綴って意見を求め、自分を研磨した方が当人の為だと思います。
06/22 10:38:34
越膳 さんのコメント
入社当時からあれだけ言ってきた見た目、いわゆる客観視にようやく気付いてくれましたね〜 やはりただ言われてやるのでなく、自らの起こした行動からの方が得るものがあるのでしょうね。創業時から各自に一任してやらせることが成長に直結すると拘ってきた私の方針も少しは活きてきたのでしょうか・・・?
06/22 10:38:45
飯田だすぅ さんのコメント
おはようございます飯田です。 こと日本人は細かいので本品に関係が無くても汚れは気になり嫌なものだと捉えます。食品に関してはなおさらだと思います。 そのお客様に対してのイーリードさんが何らかの対応は、消費者からの立場だと嬉しいものだと思います。 その様な対応が蓄積して行き地域・お客様に信用されて来るんですね。何処まで対応してもらえるかはわかりませんがお客様の声に応えてくれる企業さんはありがたいと思います。
06/22 10:38:59
tamura さんのコメント
望月君、有り難う。漫画ネタが終わってホッとしました。見た目は大事ですね〜!特に第一印象では一番注意しなければいけないと思います。どんなにいい所があっても、一つでも悪い所があればせっかくのいい所も効果が薄れ、もったいないと教わりましたね!自分も気をつけたいと思います。
06/22 10:39:09
山本 さんのコメント
こんにちは、山本です。望月さん、10日目御疲れ様です。とても共感できる内容でした。『見た目じゃなくて、中身!』という言葉もあるけど、やっぱり第一印象は見た目から入ると思います。とてもいい人でも、不潔っぽさが全面に出てしまっていたら、お話したい、という気にはなりにくいと思います。清潔さや、話しかけやすさ、といった外見やオーラを意識したら、それまでとは違った自分や対人関係をつくれると思います。私もそういった面の意識をもっと高くしよう!
06/22 10:39:19
長岡 さんのコメント
こんばんは。私はあまり見た目を気にしてこなかったんですが、第1印象で悪く思われると、それを覆すのにけっこう大変です。見た目も印象に大きく影響しますからね。もっちーのいうとおりだと思います。
06/22 10:39:35
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投稿者 ereed
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おばちゃん さんのコメント