02/22: んなアホな
おはようございます。今、イーリードではインフルエンザ&カゼが大流行です。みんな次々感染していて次々バタバタ倒れていきます。そんな中ですが、何とかやっていこうと思います。いよいよ、ブログのネタも厳しくなってきまして「イーリード日記」じゃねぇじゃん。といわれそうですが、先日あったことを書きます。
実は先日、レンタルビデオや行きまして。
アニメ好きなんですが別に怪しいやつではなく
攻殻機動隊 STANDALONE COMPLEXを最初から見ようと
思い全13巻のうち1巻と2巻を借りたんです。
そこのお店はパッケージにプラスティックのタグが
ついていてそのタグをレジで交換という仕組みなのですが ちょうど2週間前に借りたんです。
そしたらなんと、家に帰ってみてみると2巻と3巻が袋に入ってました
そのときは、3巻もみたかったんでまぁいいか、と思いそのまま見ました
そして一昨日。1巻と4巻を借りました。
家に帰って袋を明けるとなんと、3巻と4巻があるじゃないですか?
いやね。間違うのはしゃーないっすよ。間違うなとはいいませんよ。
でもね。2回借りて、間違った巻数同じ3巻ってどうっすか?
僕はそこで考えました 。
なぜ、同じ3巻なのか?単純に1巻がなければ他の巻数をいれればいいのに
そこで導き出された答えは3つ
1.単純に店員のお兄さんが間違えた【2回とも、結構高確率です】
2.1巻が無くなってしまい店内の暗黙の了解(ルール)となっている。
3.店のおにいちゃんのいやがらせ。(こいつ(ISHIKAWA)にゃ、なに見せてもおなじだ。もう1度見やがれ)
(前回私は何も言いませんでした)
そして、どこをどう回線が間違えたのか僕の頭がはじき出した答えは「3」でした。(なんでやねん)
翌日、もう乗り込みましたね。僕の怒りはもう、すごいことになっており
それこそ、フリーザにクリリンを殺された孫悟空の如くですよ。
あと1歩でスーパーサイヤ人に変身するとこでした。
さぁ、店内ですよ。ウォーって感じて入店するとそこには何ともうびっくりですよ。
「えっアフガン帰り?」といわんばかりの強面のおにいさんが3人。
1人はスキンヘッド。1人は前髪立たせ髪の毛「まっ金金」。もう一人は、70年代?を思わせる
長髪にくろぶちめがね。
一気に腰が抜けました。一気にテンションダウンです。もう、生まれたての子馬状態。全身ガクガク。
びくびくしながらも意を決して、真ん中いた「まっ金金」なお兄さんに話をします。
私 「あのー1巻借りようとしたら、3巻がきちゃったんですけど」
店員 「えーっと」
【店員さんは貸し出し伝票と中身をチェックします】
店員 「1巻を借り様として3巻ですね。」
私 「はい。」
その後、店員さんは確かに違う事がわかり、商品陳列棚へ走ります。
陳列棚に無い事がわかると店の裏に入っていきます。レジからしか
見えませんが,店の裏でガサゴソいってます。
そして、でてきて一言
店員 「ありました。他に何か借りますか?」(愛想無く)
そう言われた私は、今度は5巻を借りました。
さぁ、会計です。間違えた分はどうすんだろうとおもいました。
入店する前はそれこそ10本くらいかりてタダにさせるつもりでしたが
もう意気消沈。素直に代金を払う気マンマンでした。
そしたらこの「まっ金金」なおにいさんが「こちらの手違いなのでサービスします」といってくれました。
いやー、いくら髪の毛が「まっ金金」だからといって人を見かけで判断してはいけないと、心底思いました。 (無愛想で怖かったけど)
でも。よーくおもいだしたら1巻って先週末「You Tube」みたんだ。
なんとも、お粗末な文章ですが、ご勘弁頂ければ幸いと思います。
- ---------------------------- --------「んなアホな」------------------------------------------------------------------
実は先日、レンタルビデオや行きまして。
アニメ好きなんですが別に怪しいやつではなく
攻殻機動隊 STANDALONE COMPLEXを最初から見ようと
思い全13巻のうち1巻と2巻を借りたんです。
そこのお店はパッケージにプラスティックのタグが
ついていてそのタグをレジで交換という仕組みなのですが ちょうど2週間前に借りたんです。
そしたらなんと、家に帰ってみてみると2巻と3巻が袋に入ってました
そのときは、3巻もみたかったんでまぁいいか、と思いそのまま見ました
そして一昨日。1巻と4巻を借りました。
家に帰って袋を明けるとなんと、3巻と4巻があるじゃないですか?
いやね。間違うのはしゃーないっすよ。間違うなとはいいませんよ。
でもね。2回借りて、間違った巻数同じ3巻ってどうっすか?
僕はそこで考えました 。
なぜ、同じ3巻なのか?単純に1巻がなければ他の巻数をいれればいいのに
そこで導き出された答えは3つ
1.単純に店員のお兄さんが間違えた【2回とも、結構高確率です】
2.1巻が無くなってしまい店内の暗黙の了解(ルール)となっている。
3.店のおにいちゃんのいやがらせ。(こいつ(ISHIKAWA)にゃ、なに見せてもおなじだ。もう1度見やがれ)
(前回私は何も言いませんでした)
そして、どこをどう回線が間違えたのか僕の頭がはじき出した答えは「3」でした。(なんでやねん)
翌日、もう乗り込みましたね。僕の怒りはもう、すごいことになっており
それこそ、フリーザにクリリンを殺された孫悟空の如くですよ。
あと1歩でスーパーサイヤ人に変身するとこでした。
さぁ、店内ですよ。ウォーって感じて入店するとそこには何ともうびっくりですよ。
「えっアフガン帰り?」といわんばかりの強面のおにいさんが3人。
1人はスキンヘッド。1人は前髪立たせ髪の毛「まっ金金」。もう一人は、70年代?を思わせる
長髪にくろぶちめがね。
一気に腰が抜けました。一気にテンションダウンです。もう、生まれたての子馬状態。全身ガクガク。
びくびくしながらも意を決して、真ん中いた「まっ金金」なお兄さんに話をします。
私 「あのー1巻借りようとしたら、3巻がきちゃったんですけど」
店員 「えーっと」
【店員さんは貸し出し伝票と中身をチェックします】
店員 「1巻を借り様として3巻ですね。」
私 「はい。」
その後、店員さんは確かに違う事がわかり、商品陳列棚へ走ります。
陳列棚に無い事がわかると店の裏に入っていきます。レジからしか
見えませんが,店の裏でガサゴソいってます。
そして、でてきて一言
店員 「ありました。他に何か借りますか?」(愛想無く)
そう言われた私は、今度は5巻を借りました。
さぁ、会計です。間違えた分はどうすんだろうとおもいました。
入店する前はそれこそ10本くらいかりてタダにさせるつもりでしたが
もう意気消沈。素直に代金を払う気マンマンでした。
そしたらこの「まっ金金」なおにいさんが「こちらの手違いなのでサービスします」といってくれました。
いやー、いくら髪の毛が「まっ金金」だからといって人を見かけで判断してはいけないと、心底思いました。 (無愛想で怖かったけど)
でも。よーくおもいだしたら1巻って先週末「You Tube」みたんだ。
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なんとも、お粗末な文章ですが、ご勘弁頂ければ幸いと思います。
コメント
越膳 さんのコメント
おはようございます!先日も書いたように代打もココまで来るとレギュラーです。一応1週間単位での当番制を貫きたいので次の方への襷も忘れずに!今日のブログで学ばなければいけないのは超サイヤ人への変身の仕方です!?じゃなくて店の対応に学ですね! 昨日、小野さん長岡さんに相談があってとあるお店に入りましたが、そこの男性スタッフの対応は非常に問題だと思いました。二度と行くか!と思ってしまいました。どんな状況にあろうと適切な対応をし、相手に良い印象を与える事に努めなければファンは作れず、横柄な人生になってしまいますね〜
06/22 13:55:51
tamura さんのコメント
べジータ好き×田村です!日常でたま〜にある風景ですね。そういう対応をされると自分は絶対に次は行かないって思っちゃいます。逆にそういうチャンスを逃さないお店のサービスをしている所はリピーター率も高いんだと思います。サービス業にとって無愛想なのはどうなんでしょうかね?頑固親父のラーメン屋とかは行きたくないですが、味がよければいいってお客さんがいれば良いわけで…店それぞれのサービスの仕方は自由だと思いますが、難しいですね!
06/22 13:56:03
ishikawa さんのコメント
飯田さんコメントありがとうございます。また頂いて返信せずにすいません。私もそう思います。前にも見ているんですが,グサっときました。社長失礼しました。少々慣れてきて緊張感がなりませんでした。気をつけます。ご指摘通りです。説明がたりないですいません。田村さんまったくそのとおりだと思います。
06/22 13:56:15
投稿者 ereed
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飯田だす さんのコメント